住客点评>>
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好评酒店环境不错，就在太湖边而且风景也很好，就是比较难找，门前的那条路要好好修一下，另外...
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好评酒店在镇夏街尽头，街道稍旧但可正常通行。酒店环境很美，面临太湖，风光旖旎！房间较小，...
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好评体验最差的一次住宿。定了湖景房，酒店确没有湖景房，给了普通标间。我可是付了湖景房的房...
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好评早餐不是太丰富，房间也拥挤，床很硬，睡在上面感觉钢丝网很明显。周围环境倒是一级棒
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好评太棒了！酒店环境特别好，就在太湖边，景色优美，因为是总工会酒店价格也实惠，就是有点难...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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苏州海鸥湖心岛度假村交通指南
度假村位于金庭镇镇夏街，步行可至林屋古洞、罗汉寺，周边风景优美，交通便利。
【前往度假村】：
- 距离苏州火车站55.3公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离上海虹桥机场128公里，乘坐出租车约2.5小时；
- 距离上海浦东国际机场187公里，乘坐出租车约3小时。
【度假村周边信息】：
- 至林屋古洞，步行约10分钟；
- 距离罗汉寺1.1公里，步行约15分钟；
- 距离西山地质博物馆6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离玄阳洞8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离观前街60公里，乘坐出租车约1.5小时。